11iu xem việc bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng là một trong những ưu tiên hàng đầu. Chính sách bảo mật này giải thích rõ ràng và minh bạch cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn khi sử dụng nền tảng 11iu tại Việt Nam.
Sáu nguyên tắc bảo vệ dữ liệu cốt lõi mà 11iu cam kết thực hiện nhất quán
Mọi dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 11iu đều được mã hóa SSL/TLS 256-bit – cùng tiêu chuẩn với các ngân hàng lớn tại Việt Nam như Vietcombank hay Techcombank.
11iu tuyệt đối không bán, trao đổi hay cho thuê thông tin cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ phục vụ cho việc vận hành Dịch vụ.
Bạn có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. 11iu tôn trọng và hỗ trợ thực thi đầy đủ các quyền pháp lý của bạn đối với dữ liệu.
Dữ liệu người dùng 11iu được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao, có sao lưu định kỳ và được giám sát 24/7 bởi đội ngũ bảo mật chuyên nghiệp nhằm ngăn chặn truy cập trái phép.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, 11iu cam kết thông báo trong vòng 72 giờ theo đúng yêu cầu pháp lý về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành.
Chính sách bảo mật của 11iu được xây dựng phù hợp với Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam và các quy định pháp lý liên quan.
Dữ liệu của bạn không bao giờ rời khỏi hệ thống kiểm soát của 11iu trừ các trường hợp được quy định rõ trong Chính sách này.
Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi 11iu ("Chúng tôi", "11iu") và mô tả cách nền tảng 11iu thu thập, sử dụng, lưu trữ, chia sẻ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ("Người dùng") khi bạn truy cập và sử dụng website 11iu.biz, ứng dụng di động và toàn bộ dịch vụ liên quan ("Dịch vụ").
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký hoặc sử dụng Dịch vụ 11iu tại Việt Nam cũng như các vùng lãnh thổ được phép. Thuật ngữ "dữ liệu cá nhân" trong Chính sách này được hiểu theo định nghĩa tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân của Chính phủ Việt Nam – là thông tin có thể nhận biết, định danh trực tiếp hoặc gián tiếp một cá nhân cụ thể.
11iu thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau đây trong quá trình bạn sử dụng Dịch vụ:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Thông tin danh tính | Họ tên, ngày sinh, giới tính, ảnh CMND/CCCD | Có |
| Thông tin liên lạc | Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú | Có |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay), lịch sử giao dịch | Có (để giao dịch) |
| Dữ liệu sử dụng | Lịch sử cá cược, game đã chơi, thời gian chơi, tỷ lệ thắng/thua | Tự động |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, phiên đăng nhập | Tự động |
| Dữ liệu vị trí | Quốc gia/vùng lãnh thổ (từ IP), thành phố (nếu bạn cấp quyền) | Tự động |
| Dữ liệu giao tiếp | Nội dung chat với bộ phận hỗ trợ 11iu, email trao đổi | Khi liên hệ |
11iu thu thập dữ liệu cá nhân theo các phương thức sau:
11iu sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích dưới đây, đều dựa trên cơ sở pháp lý hợp lệ:
11iu có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với các bên thứ ba trong những trường hợp hạn chế và có kiểm soát chặt chẽ dưới đây:
11iu sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và vận hành Dịch vụ. Các loại cookie được sử dụng bao gồm:
Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie trong cài đặt tài khoản 11iu hoặc thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập và sử dụng nền tảng.
11iu áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn:
Dữ liệu cá nhân của bạn được 11iu lưu trữ trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu:
Theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại 11iu:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, vui lòng liên hệ 11iu qua email [email protected] hoặc kênh live chat trên website. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu.
Do bản chất vận hành của nền tảng trực tuyến quốc tế, một số dữ liệu cá nhân của bạn có thể được xử lý hoặc lưu trữ trên máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam – ví dụ như các trung tâm dữ liệu của nhà cung cấp game hoặc dịch vụ đám mây.
Trong mọi trường hợp chuyển dữ liệu quốc tế, 11iu đảm bảo:
Dịch vụ của 11iu được thiết kế và vận hành dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không có chủ đích thu thập hay xử lý dữ liệu cá nhân của bất kỳ cá nhân nào dưới 18 tuổi.
11iu sử dụng quy trình KYC nghiêm ngặt bao gồm xác minh ngày sinh qua CMND/CCCD để ngăn chặn người dưới 18 tuổi đăng ký sử dụng Dịch vụ. Đây là biện pháp bảo vệ vừa pháp lý vừa đạo đức mà 11iu cam kết duy trì.
11iu có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến Dịch vụ.
Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của bạn, 11iu sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực được hiểu là bạn đã đồng ý với Chính sách bảo mật đã được cập nhật.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình tại 11iu, vui lòng liên hệ Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu:
Bảo mật không chỉ là một cam kết kỹ thuật – đó là nền tảng của niềm tin giữa 11iu và hàng triệu người chơi tại Việt Nam. Hãy tham gia cộng đồng 11iu với sự an tâm rằng thông tin cá nhân của bạn luôn được bảo vệ ở mức độ cao nhất.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên · Hãy chơi có trách nhiệm · Cờ bạc là giải trí, không phải nguồn thu nhập